FAQ

Ano, sauna je privátní a je tedy určena pouze tomu, kdo si ji v daný čas zarezervuje. Rezervaci můžete provést na našich stránkách pomocí online rezervačního systému v sekci Rezervace.

Přijímáme pouze platby v hotovosti nebo platbu přes QR kód. Kartou tedy na místě platit nelze.

Rezervaci lze stornovat bez poplatku více než 24 hodin před jejím začátkem. Při zrušení méně než 24 hodin a více než 12 hodin před začátkem rezervace účtujeme storno poplatek ve výši 50 %. Při zrušení méně než 12 hodin před začátkem rezervace účtujeme storno poplatek ve výši 100 %.

Temperatura v sauně se nereguluje – je udržována na nastavené úrovni, aby byl zajištěn správný režim saunování. Pokud je pro vás vysoká teplota nepříjemná, doporučujeme kratší pobyty (5–7 minut) a častější ochlazování v bazénu nebo pod sprchou.

Naši saunu pro vás můžeme vyhřát na nižší teplotu a zvýšit pomocí výparníku vlhkost, což je varianta vhodnější pro osoby, které hůře snáší vysoké teploty. O vhodnosti saunování se v každém případě, prosím, předem poraďte se svým lékařem.

Kromě sprchového koutu se můžete osvěžit také v našem bazénu.

Ano, nabízíme relaxační masáže na lehátku nebo přímo v odpočívárně sauny masáž šíje a hlavy. Více informací o termínech a ceník naleznete v sekci „Masáže.“

Můžete, ale není to potřeba. Každému návštěvníkovi zdarma zapůjčíme jak ručník, tak prostěradlo.

Ve sprchách je k dispozici mýdlo a v toaletách odličovací prostředek. Takže si s sebou vezměte pouze toaletní potřeby, bez kterých se neobejdete.

Ano, v našem prostoru nabízíme různé nealkoholické nápoje a pivo. Rádi vám na místě poskytneme informace o aktuální nabídce.