Вопросы и ответы

Нужно ли мне бронировать сауну?

Да, сауна частная и поэтому доступна только тем, кто забронировал ее на определенное время. Вы можете забронировать ее на нашем сайте, используя систему онлайн-бронирования в разделе «Бронирование».

Как я могу оплатить на месте?

Мы принимаем только наличные или платежи по QR-коду. Поэтому вы не можете оплатить картой на месте.

Могу ли я отменить бронирование?

Бронирование можно отменить бесплатно более чем за 24 часа до начала бронирования. При отмене менее чем за 24 часа и более чем за 12 часов до начала бронирования мы взимаем плату за отмену в размере 50%. При отмене менее чем за 12 часов до начала бронирования мы взимаем плату за отмену в размере 100%.

Высокая температура в сауне мне не подходит. Можно ли нагреть сауну до более низкой температуры?

Температура в сауне не регулируется — она поддерживается на заданном уровне для соблюдения правильного режима парения. Если высокая температура для вас некомфортна, рекомендуем делать более короткие заходы (5–7 минут) и чаще охлаждаться в бассейне или под душем.

У меня проблемы со здоровьем (сердечно-сосудистые заболевания, высокое кровяное давление и т. д.), но я все равно хотел бы ходить в сауну, какие у меня есть варианты?

Мы можем нагреть нашу сауну до более низкой температуры для вас и повысить влажность с помощью испарителя, что является более подходящим вариантом для людей, которые с трудом переносят высокие температуры. В любом случае, пожалуйста, заранее проконсультируйтесь с врачом о пригодности использования сауны.

Какие варианты охлаждения вы предлагаете?

Помимо душевой кабинки, вы также можете охладиться в нашем бассейне.

Вы также предлагаете массаж?

Да, мы предлагаем расслабляющий массаж на шезлонге или прямо в комнате отдыха сауны, массаж шеи и головы. Более подробную информацию о датах и ​​прайс-листе можно найти в разделе «Массажи».

Мне принести свое полотенце или простыни?

Можно, но это не обязательно. Мы бесплатно предоставим и полотенца, и простыни каждому посетителю.

Мне принести свои туалетные принадлежности?

В душевых есть мыло, а в туалете — средство для снятия макияжа. Так что просто возьмите с собой туалетные принадлежности, без которых вы не сможете жить.

Предлагаете ли вы какие-либо напитки или закуски?

Да, в зоне мы предлагаем различные безалкогольные напитки и пиво. Мы будем рады проинформировать вас на месте о нашем текущем предложении.